Über das Projekt
Für die Zahnarztpraxis Theisen et Schlesser haben wir Anna entwickelt, eine KI-Call-Agentin, die rund um die Uhr ans Telefon geht. Anna erfasst das Anliegen des Anrufers, stellt themenspezifische Rückfragen, nimmt Name und Telefonnummer auf und erstellt über einen automatisierten Webhook eine strukturierte Zusammenfassung, damit das Sekretariat effizient arbeiten kann.
Der Agent erkennt automatisch die Sprache des Anrufers, führt ein natürliches Gespräch und passt sich in Echtzeit an die Antworten an. Anna spricht neun Sprachen fließend: Luxemburgisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Dänisch, Italienisch, Portugiesisch und Spanisch. Die Unterstützung für Luxemburgisch wird durch modernste Sprachtechnologie ermöglicht und macht diesen Einsatz zu einem Pionierprojekt in Luxemburg.
Die Infrastruktur kann eine unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger eingehender Anrufe verarbeiten und ist vollständig in der EU gehostet, mit garantierter EU-Datenresidenz und No-Training-Garantie.
Demo-Audio
Projektdetails
Typ
Auftragsprojekt
Jahr
2026
Kunde
Cabinet Dentaire Theisen et Schlesser
Kategorie
Gesundheitswesen
Dienstleistung
KI-Agent-Entwicklung
Plattformen
Telefon
Sprachen
Identität
Entdecken Sie die Markenelemente und die einzigartige visuelle Identität des Projekts.
Annas Identität ist ruhig, professionell und vertrauenswürdig. Die Identität konzentriert sich auf klare Kommunikation, Datenschutz, medizinische Zuverlässigkeit und das Gefühl eines kompetenten Assistenten, der jederzeit verfügbar ist.
- Anrufbearbeitung rund um die Uhr
Anna beantwortet eingehende Anrufe jederzeit und erfasst die relevanten Informationen für die Nachverfolgung.
- Automatische Spracherkennung
Die KI erkennt die Sprache des Anrufers und spricht neun Sprachen fließend, darunter Luxemburgisch.
- Strukturierte Zusammenfassungen
Ein automatisierter Webhook leitet kurze Zusammenfassungen mit Anliegen, Kontaktdaten und Kontext weiter.
Technologie-Schichten
Eine Übersicht über die Technologien und Werkzeuge, die das Projekt antreiben.
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